کارت امتیازی متوازن - BSC

روش ارزیابی متوازن ، چارچوب جامعی را برای تبدیل  چشم انداز و استراتژی یک شرکت به مجموعه ای منسجم از معیارهای

 عملکردی ، در اختیار مدیران اجرائی قرار می دهد . روش BSC به تبیین مأموریت و استراتژی سازمان در قالب اهداف و معیارهایی

که از دیدگاه های مختلف سازمان دهی شده اند ، می پردازد . این پاورپوینت در 51 اسلاید و در 7 فصل به شرح زیر به بررسی

 موضوع می پردازد .

فصل اول : کارت اعتباری متوازن چیست ؟

فصل دوم : دیدگاه مالی

فصل سوم : دیدگاه مشتری

فصل چهارم : دیدگاه فرآیند داخلی کسب و کار

فصل پنجم : دیدگاه رشد و یادگیری

فصل ششم : اصول سازمانهای مشتری مدار

فصل هفتم :مراحل تهیه BSC و مراحل تهیه پروژه BSC