پروپوزال ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه براساس مدل سروکوال

پروپوزال ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه براساس مدل سروکوال

شامل:

تعریف واژگان

بیان مساله

مروری بر مطالعات

روش پژوهش

متغیرها

منابع

پرسشنامه

توضیحات پرسشنامه

مدیریت کیفیت و استاندارد

آنچه طبق قرارداد ، سنت یا قوانین ، نمونه ای برای سرمشق به کار می رود و اجرای آن مورد قبول عام قرار می گیرد استاندارد نامیده می شود . حال باید دید رابطه میان استاندارد و کیفیت چگونه تعریف می گردد . در حقیقت وضع قوانین و مقررات برای تعیین کیفیت و مشخصات مطلوب یک کالا را استاندارد می گویند . این مقاله در 24 صفحه به بررسی مدیریت و کیفیت استاندارد می پردازد . لازم به ذکر است که این فایل با فرمت پی دی اف بوده و امکان تغییر در محتوای متون را ندارد .

مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی (فصل 2)

مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی در 31صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

کامل و قابل ویرایش

شامل مبانی نظری و پیشینه تحقیق

شامل منابع داخلی و خارجی

منبع نویسی استاندارد

بخشی از مبانی نظری:

واژه کیفیت زندگی اولین بار توسط پیگو در سال 1920 در کتاب اقتصاد و رفاه مطرح شد که در آن کتاب در مورد حمایت دولت از اقشار پایین و تاثیر آن بر روی زندگی و سرمایه های ملی بحث شده بود. اقدامات سازمان جهانی بهداشت و همچنین وجود نابرابری های اجتماعی گسترده روند توسعه مفهوم کیفیت زندگی و اعمال سیاستگذاری های مختلف را در ارتباط با کیفیت زندگی تسریع بخشید. در واقع تاریخچه تحقیق درباره کیفیت زندگی مربوط به تحقیقات جامعه شناسی است که در سال 1960 با تشکیل کمیته ای توسط رییس جمهور آمریکا شتاب گرفت و جامعه شناسان توجه خود را به کیفیت زندگی در مورد گروهها و جوامع مبذول داشتند. سایر پژوشگران کیفیت زندگی فردی را مورد مطالعه قرار دادند. بحث کیفیت زندگی به تازگی در ادبیات توسعه پایدار، برنامه ریزی توسعه اجتماعی، مباحث اقتصاد نوین مطرح شده و جایگاه ویژه ای یافته است و دولتها در سطح ملی و محلی و نیز موسسات متعددی بر روی سنجش و شاخص سازی آن فعالیت می کنند

( محققی کمال، 13:1386 ).

بخشی از تحقیقات انجام شده:

1-      در مطالعه ای که در کشور چین انجام شده با عنوان " سبک زندگی و کیفیت زندگی مرتبط با سلامتی در بین کارمندان دولت" که یک مطالعه مقطعی بوده و نتیجه ای که از این مطالعه حاصل شد این بود که بین فاکتورهای کیفیت زندگی مرتبط با سلامتی با فاکتورهای سبک زندگی که شامل سیگار کشیدن،تغذیه، خواب، مصرف الکل،صبحانه،ورزش، بی تحرکی و ساعات کار، همبستگی معنی داری وجود دارد.وسبک زندگی بر روی کیفیت زندگی کارمندان تاثیرگذار بوده است (جونکیو، 2012: 7).

در این تحقیق فاکتور های سبک زندگی که در ارتباط با کیفیت زندگی بررسی شده است، بیشتر عوامل زیستی بررسی شده است و به عوامل روحی و اجتماعی توجه زیادی نشده است. در حالی که در بررسی سبک زندگی از نوع ارتقا دهنده سلامت، تمام عوامل زیستی، اجتماعی و روانی به صورت جامع پرداخته شده است.

فهرست مطالب:

مفهوم و تعاریف کیفیت زندگی

مروری تاریخی بر مفهوم کیفیت زندگی:

ابعاد کیفیت زندگی

رویکردهای کیفیت زندگی:

شاخص های کیفیت زندگی

شاخص کیفیت زندگی از دیدگاه سازمان جهانی بهداشت :

مدلهای کیفیت زندگی:

مدل ادراکی کیفیت زندگی زان :

مدل فرل و هاسی:

کیفیت زندگی در ایران

نظریات کیفیت زندگی

نظریه های مبتنی بر فرد :

شاب و رابنت (1999) :

نظریه های روانشناختی:

نظریه های انسان شناسی:

پیشینه مطالعه

تحقیقات صورت گرفته در داخل و خارج کشور:

فهرست منابع:

آپدیت ترین نقشه ایران ‏

نقشه ایران با اعمال آخرین تغییرات با کیفیت فوق العاده بالا از پهنه بندی ها و راه ها و ....

پروژه دسته بندی اختلالات کیفیت توان با استفاده از تبدیل ویولت و شبکه عصبی

توضیحات :

در پروژه دسته بندی اختلالات کیفیت توان با استفاده از تبدیل ویولت و شبکه عصبی تلاش شده تا با ابزارها و روشهای نوین پردازش سیگنال (تجزیه چند سطحی ویولت DWT) وهمچنین روش های دسته بندی هوشمند (شبکه های عصبی) انواع اختلالات کیفیت توان شناسایی ودسته بندی شوند.

فهرست مطالب :

فصل اول: کیفیت توان

کیفیت توان وضرورت توجه به آنبررسی مشخصات شکل موجانواع اختلالات کیفیت توان و اثرات آن بر تجهیزات مختلفهارمونیک ها (Harmonic)فیلیکر(Flicker)عدم تعادل ولتاژشکاف(Notch )نویز (Noise)پدیده های گذرا(Transient Phenomena)تغییرات فرکانسکمبود ولتاژ(sag)بیشبود ولتاژ یا اضافه ولتاژ(Swell)قطع ولتاژ (Interruption)دستگاه های از بین برنده کیفیت توانراه های بهبود کیفیت توان

فصل دوم: تبدیل موجک(Wavelet)

مقدمهتبدیلدلایل استفاده ازتبدیلآنالیز چند رزولوشنهتبدیل ویولت یک بعدیتبدیل ویولت پیوستهرزولوشن در صفحه زمان فرکانسروابط ریاضی تبدیل ویولتعکس تبدیل ویولتگسسته سازی تبدیل ویولت پیوستهتبدیل ویولت گسسته

فصل سوم :شبکههای عصبی مصنوعی (Artificial Neural Network)

مقدمهتاریخچهانواع شبکه عصبیایده شبکه‌های عصبی مصنوعی (Artificial Neural Network – ANN)نرون مصنوعیساختار شبکه‌های عصبیلایه ورودیلایه‌های پنهان(میانی)لایه خروجیانواع اتصالات یا پیوندهای وزنیپیشرو(feed forward)پسرو(recurrent)تقسیم بندی شبکه‌های عصبیشبکه‌های عصبی در مقایسه با کامپیوترهای سنتیدلایل استفاده از شبکه های عصبیمزایای شبکه‌های عصبیمعایب شبکه‌های عصبیکاربردهای شبکه های عصبییادگیری در شبکه های عصبیفرایند یادگیریمعادله یادگیری در حالت کلییادگیری شبکهانواع یادگیریالگوریتم پس انتشار خطا(Back-Propagation)الگوریتم LM درشبکه های عصبیالگوریتمهای بهینه سازیروش تندترین شیبنرخ های یادگیری پایدار (Stable  Learning rates)مینیمم سازی در طول یک خطروش نیوتنالگوریتم (LM(Levenberg-Marquardtالگوریتم اساسی (Basic Algorithm)شاخص عملکرد و محاسبه ژاکوبینشبکه عصبی احتمالی(PNN)مزایای شبکه عصبی احتمالیمعایب شبکه عصبی احتمالیتئوریتخمین تابع چگالی احتمالآموزش شبکه عصبی احتمالی

فصل چهارم: فرآیند تحقیق

مقدمهشرح فرآیند تحقیقجدول نتایجمقایسه با دیگر روش هاشبیه سازی کوره قوس القاییکوره قوس الکتریکینتیجه نهایی تحقیقمنابع ومراجع

فرمت فایل : pdf

تعداد صفحات : 120