مقدمه
انتقاد پیچیده است. کلماتی که شما برای انتقاد استفاده میکنید، حالات روحی طرفین،
ماهیت روابط شما با منتقد یاآکسی که مـورد انتقـاد شماسـت، محتـوای انتقـاد و زمـان و
مکان انتقاد، همراه با متغیرهای بسیار دیگری، باعث پیچیـدگی و سـختی انتقـاد مـیشـود.
تحقیقات بیشماری نشان میدهدکه مـردم در بیشـتر مواقـع ایـن کار را بـهدرسـتی انجـام
نمیدهند.