نقش فرهنگ سازمانی و انواع آن در ارتقای بهره وری سازمانی

---

بررسی عوامل موثر برتقویت نشاط سازمانی وانگیزش کارکنان وارائه راهکارهای افزایش آن

عنوان پایان نامه : بررسی عوامل موثر برتقویت نشاط سازمانی وانگیزش کارکنان وارائه راهکارهای افزایش آن

چکیده:

 رضایت مندی شغلی و نشاط سازمانی از جمله عوامل موثر در کارآیی منابع انسانی سازمان‌ها است. ایجاد سازمان شاد که یکی از نیازهای استراتژیک برای موفقیت بلندمدت است، مستلزم رضایتمندی و نشاط منابع انسانی است. هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل موثر بر تقویت نشاط سازمانی و انگیزش کارکنان است. پژوهش حاضر از نوع کتابخانه ای بوده است. این تحقیق به بررسی وضعیت متغیرهای اعتماد به‌نفس، تعهد، فرهنگ، اعتقاد و باور، مشارکت درونی و برونی و تاثیر آن‌ها بر نشاط کارکنان پرداخته است. مقالات و مطالب از کتابخانه و اینترنت جمع آوری شدند که در ذیل به آنها در سه فصل اشاره می کنیم.

واژگان کلیدی:

 نشاط ، انگیزش ، اعتماد به نفس ،تعهد و مدیریت ، فرهنگ ، فرهنگ سازمانی ،اعتقاد و باور ،مشارکت درونی و برونی، شکوفایی.

فهرست مطالب:

فهرست مطالب

چکیده: ‌ب

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 2

1-3- اهداف تحقیق: 4

1-3-1- هدف اصلی: 4

1-3-2- اهداف فرعی: 4

1-4- اهمیت وضرورت انجام تحقیق.. 5

1-5- چارچوب نظری... 6

1-6- مدل تحقیق.. 9

1-7- تعاریف مفهومی وعملیاتی متغیرها و واژه های کلیدی... 10

1-7-1- تعاریف مفهومی متغیرها 10

1-7-2- تعاریف عملیاتی متغیرها 10

1-8- قلمرو تحقیق.. 11

1-8-1- قلمرو موضوعی تحقیق.. 11

1-8-2- قلمرو زمانی.. 11

1-8-3- قلمرو مکانی.. 11

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1- مقدمه. 13

2-1-1- رفتار سازمانی مثبت گرا 13

2-1-2- توسعه دیدگاه ها نسبت به سرمایه های ایجادکننده مزیت رقابتی.. 14

2-2- مطالعات نظری... 17

2-2-1- مفاهیم نشاط و شادکامی.. 17

2-2-1-1- خوشی، نشاط و شادکامی.. 17

2-2-1-2- شادکامی ذهنی.. 19

2-2-1-2-1- شادکامی ذهنی بعنوان بنیادی ترین انگیزه انسانی.. 20

2-2-1-3- تفاوت شادی با نشاط و شادکامی.. 21

2-2-1-4-  وی‍ژگی های افراد با نشاط... 21

2-2-2- نشاط و شادکامی در محیط کار. 23

2-2-2-1- نکاتی راجع به نشاط و شادکامی در  محیط کار. 24

2-2-2-2- جریان مردم شاد. 25

2-2-2-3- تفاوت بین نشاط در کار و رضایت شغلی.. 26

2-2-2-4- ویژگی های کارکنان بانشاط در سازمان.. 27

2-2-2-5- آثار شادکامی و نشاط در محیط کار. 28

2-2-2-5-1- ارتباط نشاط و عملکرد. 30

2-2-2-5-2- ارتباط بین نشاط و بهره وری... 32

2-2-2-5-3- ارتباط نشاط و موفقیت شغلی.. 34

2-2-2-5-4- رشد اقتصادی... 35

2-2-2-5-5- علاقه به کار. 35

2-2-2-5-6- افزایش سود. 36

2-2-2-5-7- افزایش تولید.. 36

2-2-2-5-8- بهبود توانایی تصمیم گیری... 36

2-2-2-5-9- افزایش رضایت مشتریان.. 36

2-2-2-5-10-کاهش غیبت(غیبتی که بر اثر بیماری می باشد). 36

2-2-2-5-11- انجام دادن کارها با اشتیاق بیشتر. 36

2-2-2-5-12- بهبود ارتباطات... 37

2-2-2-5-13- افزایش تعهد سازمانی.. 37

2-2-2-5-14- افزایش خلاقیت و نوآوری... 37

‏2-2-2-5-15- تقویت کار تیمی.. 37

2-2-3- رویکرد های مرتبط با نشاط و شادکامی.. 37

2-2-3-1- رویکرد آسیب شناختی.. 37

2-2-3-2- رویکرد زیستی و فردی... 38

2-2-3-3- رویکرد شناختی(عوامل موثر بر رضایت). 38

2-3- عوامل موثر بر شادکامی و نشاط... 38

2-3-1- تئوری های مرتبط با عوامل موثر بر شادکامی و نشاط... 38

2-3-1-1- تئوری اقتصادی پیرامون عوامل موثر بر نشاط و شادکامی.. 38

2-3-1-2- تئوری های روانشناسی راجع به عوامل موثر بر نشاط و شادکامی.. 39

2-3-1-2- 1- تئوری نقطه ثابت.... 39

2-3-1-2- 2- نظریه مقایسه اجتماعی.. 43

2-3-1-2-3-  نظریه سطح انطباق.. 44

2-3-1-2- 4- نظریه نشاط و خوشبختی واقعی.. 45

2-3-1-2- 5- نظریه بسط و ساخت (نشاط، خلاقیت و خود باروری). 45

2-3-2- عوامل موثر بر شادکامی و نشاط کارکنان.. 46

2-3-2-1- عوامل محیطی موثر بر شادکامی و نشاط کارکنان.. 46

2-3-2-1-1- عدالت در محیط کار. 46

‏2-3-2-1-2- علاقه به کار. 48

2-3-2-1-3- ساختار سازمان.. 49

2-3-2-1-4- سیستم های کاری با عملکرد بالا.. 49

2-3-2-2- عوامل زمینه ای موثر بر شادکامی و نشاط کارکنان.. 50

2-3-2-2-1- اثر سن بر شادکامی.. 50

2-3-2-2-2- اثر جنسیت بر شادکامی.. 50

2-3-2-2-3- اثر سطح تحصیلات بر شادکامی.. 51

2-3-2-3- عوامل روانی_ بهداشتی موثر بر شادکامی و نشاط کارکنان.. 52

2-3-2-3-1- شخصیت.... 52

2-3-2-3-2- سلامتی.. 54

2-3-2-3-3- وضعیت تاهل.. 54

2-3-2-3-4- اعتقادات مذهبی.. 55

2-3-2-4- عوامل موثر بر نشاط در محیط کار از دیدگاه قرآن و عترت... 56

2-3-3- موانع نشاط در محیط کار. 56

2-3-3-1- مدیران و سرپرستان ناکارآمد.. 56

2-3-3-2- وجود افراد با نگرش منفی در سازمان و همکاران پر دردسر. 57

2-3-3-3- ساعات کاری زیاد. 57

2-3-3-4- استرس و تحلیل رفتگی.. 58

2-3-3-5- تعارض در کار. 58

2-3-3-6- بوروکراسی.. 59

‏2-3-4- مدلهای مرتبط با نشاط در محیط کار. 59

2-3-4-1- مدل سه بخشی برای ایجاد  نشاط در محیط کار. 60

2-3-4-1-1- امنیت.... 60

2-3-4-1-2- مزایا 60

2-3-4-1-3- اختیار. 60

2-3-4-2- مدل پرایس -  جونز. 61

2-3-4-2-1- مشارکت.... 62

2-3-4-2-2- اعتقاد و باور. 63

2-3-4-2-3- فرهنگ..... 63

2-3-4-2-4- تعهد.. 64

2-3-4-2-5- اعتماد به نفس.... 64

2-3-4-2-6- افتخار، اطمینان و شناخت.... 64

2-3-4-2-7- شکوفایی.. 65

2-3-4-3- مدل الکساندر کرولف برای نشاط در محیط کار. 65

2-3-4-3-1- مثبت اندیشی.. 65

2-3-4-3-2- یادگیری... 67

2-3-4-3-3- گشودگی به تجربه. 69

‏2-3-4-3-4- مشارکت.... 70

2-3-4-3-5- معنا در کار. 71

2-3-4-3-6- تعامل مثبت با همکاران.. 73

2-3-5- توانمندیها و کاستیهای مدل های مرتبط با نشاط کارکنان.. 73

2-4- پیشینه تحقیق.. 76

2-4-1- پیشینه تحقیقات داخلی.. 76

2-4-2- پیشینه تحقیقات خارجی.. 76

فصل سوم: نتیجه‌گیری و پیشنهادها

3-1- مقدمه. 83

3-2- پیشنهادات حاصل از نتایج تحقیق.. 83

3-3- مشکلات و محدودیت های پیش روی تحقیق.. 84

3-4- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 84

منابع و مآخذ.. 85

منابع فارسی: 85

منابع انگلیسی: 88

Abstract..................................................................................................................................................................89

تبیین نقش فرهنگ سازمانی در پیاده‌سازی مدیریت دانش

نقش فرهنگ سازمانی در بهره وری نیروی انسانی

چکیده

در حال حاضر که کشور ما دوران حساسی را میگذراند، نقش سازمانهای اداری، صنعتی و آموزشی در چرخه اقتصاد و توسعه مملکت انکارناپذیر است. اما اینکه آیا تمام آنها در تلاش برای حصول اهداف تعیین شده موفق بوده اند، حقیقتاً جای تأمل است، زیرا برخی از آنها در انجام وظایف خویش موفقتر از بقیه جلوه میکنند. با نگاهی به سازمانهای موفق میتوان به وجود عوامل کلیدی و مشترک بین آنها که زمینه ساز و شاید عامل اصلی موفقیت آنها بوده است، پی برد.یکی از عوامل کلیدی، فرهنگ قوی و مسلطی است که این سازمانها در آن فعالیت میکنند. در واقع شناخت اینگونه عوامل و تقویت آنها گامی در جهت کامیابی سازمانها و نیل به سمت اهداف عالی آنها خواهد بود.

در این مقاله ابتدا فرهنگ و فرهنگ سازمانی از بعد نظری بررسی میشود؛ سپس بهره وری نیروی انسانی تشریح میگردد، آنگاه نظریه های موجود درباره رابطۀ بین فرهنگ سازمانی و بهره وری نیروی انسانی نیز بیان میشود.

کلید واژه‏ها: فرهنگ سازمانی، ارتباطات، رقابت، هویت، بهرهوری نیروی انسانی، بهره وری.

فهرست مطالب

چکیده ‌ج

فصل اول

کلیات تحقیق

1-1.مقدمه 2

1-2.بیان مسئله 4

نقش واسطه‌ای فرهنگ‌سازمانی و تسهیم دانش در رابطه رهبری تحوّلی و موفقیت برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) در دانشگاه

---