به موازات تحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیراطلاعاتی، یکی از مهمترین مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت الکترونیک است. دولتی که درآن، کاربرد شبکه اینترنت توسط سازمانهای دولتی جهت ارائه خدمات و اطلاعات به مردم، شرکتها و سایر سازمانهای دولتی از الزامات انکارناپذیر آن محسوب شده و بدین ترتیب کلیه شهروندان، شرکتهای تجاری، سایر سازمانهای دولتی و کارمندان دولت را قادر میسازد تا از طریق یک وب سایت در شبکه اینترنت و بدون محدودیتهای مکانی و زمانی به اطلاعات و خدمات دولتی دسترسی پیدا کنند. در گذشته ای نه چندان دور برقراری هرگونه ارتباط کاری بین شهروندان و یا مدیران اداری با مؤسسات دولتی تنها از طریق حضور فیزیکی در ادارات دولتی یا دیگر سازمان های مربوطه میسر بوده است. امروزه با پیشرفت و گسترش فنآوریهای ارتباطات و اطلاعات، شهروندان می توانند خدمات و اطلاعات دولتی را به صورت آنلاین[1]، در هر قالب زمانی و مکانی دریافت نمایند.
در مقاله حاضر مبانی دولت الکترونیک و اهمیت ایجاد آن در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گیرد، در همین راستا ابتدا به بیان تعابیر مختلفی که از دولت الکترونیک استناط می شود پرداخته، پیشینۀ بحث دولت الکترونیک بیان خواهد شد و بدنبال آن ضرورت ایجاد دولت الکترونیک، ابعاد آن، استراتژی استقرار، راهکارهای دولت الکترونیک در جهت ارتقاء سطح خدمات مطرح می شود و سپس نظریه "کارو" در زمینۀ تحقق دولت الکترونیک تشریح خواهد شد. در ادامه، پرتال [2] از مؤلفه های دولت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته، تعریف، اهداف راه اندازی و خصوصیات یک پرتال دولتی بیان شده، ضمن برشمردن ویژگیهای دولت الکترونیک، یک نمونه موفق از
به موازات تحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیر اطلاعاتی، یکی از مهمترین مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت الکترونیک است. دولتی که درآن، کاربرد شبکه اینترنت توسط سازمانهای دولتی جهت ارائه خدمات و اطلاعات به مردم، شرکتها و سایر سازمانهای دولتی از الزامات انکارناپذیر آن محسوب شده و بدین ترتیب کلیه شهروندان، شرکتهای تجاری، سایر سازمانهای دولتی و کارمندان دولت را قادر میسازد تا از طریق یک وب سایت در شبکه اینترنت و بدون محدودیتهای مکانی و زمانی به اطلاعات و خدمات دولتی دسترسی پیدا کنند. در گذشته ای نه چندان دور برقراری هرگونه ارتباط کاری بین شهروندان و یا مدیران اداری با مؤسسات دولتی تنها از طریق حضور فیزیکی در ادارات دولتی یا دیگر سازمان های مربوطه میسر بوده است. امروزه با پیشرفت و گسترش فنآوریهای ارتباطات و اطلاعات، شهروندان می توانند خدمات و اطلاعات دولتی را به صورت آنلاین، در هر قالب زمانی و مکانی دریافت نمایند.
در پایان نامه حاضر مبانی دولت الکترونیک و اهمیت ایجاد آن در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گیرد، در همین راستا ابتدا به بیان تعابیر مختلفی که از دولت الکترونیک استنباط می شود پرداخته، پیشینۀ بحث دولت الکترونیک بیان خواهد شد و بدنبال آن ضرورت ایجاد دولت الکترونیک، ابعاد آن، استراتژی استقرار، راهکارهای دولت الکترونیک در جهت ارتقاء سطح خدمات مطرح می شود و سپس نظریه (کارو) در زمینۀ تحقق دولت الکترونیک تشریح خواهد شد. در ادامه، پرتال از مؤلفه های دولت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته، تعریف، اهداف راه اندازی و خصوصیات یک پرتال دولتی بیان شده، ضمن برشمردن ویژگیهای دولت الکترونیک، یک نمونه موفق از ایجاد دولت الکترونیک در ژاپن ارائه می شود و در نهایت ابعاد مختلف تجربۀ ایران در زمینۀ دولت الکترونیک در سال های اخیر مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت.
فرمت فایل:doc