سوالات استخدامی کارشناس امور بیمه سازمان تامین اجتماعی
دانلود نمونه سوالات عمومی آزمونهای استخدامی با پاسخنامه کامل سوالات (سوالات پر تکرار در آزمون های استخدام مراکز دولتی)
مقاله: به دست آوردن رضایت مشتری در هنگام آشفتگی
عنوان مقاله: Retaining customer satisfaction in turbulent times
( به دست آوردن رضایت مشتری در هنگام آشفتگی)
چکیده: هدف از این مقاله به ارائه بینشی بر اقدامات مورد نیاز توسط ماموران اداره اعتماد به بهبود رضایت مشتری در طول زمان از شرایط دشوار اقتصادی و نظارتی است. در مجموع 96 افسران معتمد بانک واقع در ایالات متحده امریکا با استفاده از یک پرسشنامه پست الکترونیکی بررسی شد. افزایش انطباق مقررات و مشکلات صنعت مالی در بین سال های 2008 و 2009 تنها یک تاثیر منفی جزئی بر روی رضایت مشتری داشته است. موفقیت در حفظ سطوح رضایمندی از مشتری متمرکز بر اقدامت اصلاحی که شامل بیشتر جلسات مشتری،بهبود الکترونیکی/چاپ ارتباطات پست الکترونیکی ارائه اطلاعات مالی دوستانه بیشتر شده است. این مقاله سه توصیه به مدیران ارشد برای کمک به حفظ رضایت مشتری آنها ایجاد می کند: 1) ادامه بر تمرکز بر اصولی از تمرکز مشتری 2) استفاده از فن آوری های موجود و اورژانسی به ارائه پشتیبانی دوستانه از مشتری 3) به طور مداوم بررسی و به روز رسانی گزاره ارزش ملی ارائه شده به مشتریان است. این مطالعه درک و بینش کلی نسبت به مسائل مربوط به رضایت مشتری در اقتصاد متفاوت جاری و جوی منظم فراهم میکند.
دانلود تحقیق رایگان بیمه البرز
با توجه به نیاز بیمه گذاران گرامی به ایجاد رشته بیمه ای جدیدی که از محل آن همانند بیمه های تامین اجتماعی امکان دریافت مستمری برای بیمه گذاران میسر گردد، با درایت مدیران و کارشناسان بیمه البرز، بیمه عمر و مستمری بیمه البرز جهت استفاده بیمه گذاران محترم این شرکت به خدمات قابل ارائه این نمایندگی افزوده گردید.
با توجه به افزایش نفوذ بیمه ها در زندگیمان و نیاز افراد به تامین مالی آینده برای عواملی چون ازدواج،خرید مسکن،خودرو، تامین معاش خانواده و پس انداز، « نمایندگی 4143 شرکت سهامی بیمه البرز » اقدام به معرفی این رشته بیمه ای جدید می نماید:
*** امتیازات ویژه:
- امکان سرمایه گذاری برای خود و فرزندان باهر سرمایه مورد نظر بیمه گذار بدون محدودیت حداقل –حداکثر برای سرمایه .
- بهره مندی از بیمه عمر در طول مدت اعتبار بیمه نامه.
- معافیت از هرگونه مالیات.
- ادامه پوشش بیمه ای در صورت از کارافتادگی کلی بدون پرداخت حق بیمه.
- و اصلی ترین مزیت این نوع بیمه نامه که باعث تفاوت آن با بیمه های تامین اجتماعی از نظر پرداخت مستمری ست، این است که در صورتی که بیمه گذار خانم باشد و در زمان دریافت مستمری فوت نماید پرداخت مستمری به وی یا بازماندگانش خودبه خود قطع میگردد؛ در حالی که در این بیمه نامه مستمری تا پایان قرارداد بدون هیچ محدودیتی به بیمه گذار (و پس از فوت وی) به بازماندگانش پرداخت می گردد.