شهروند الکترونیک کسی است که از حداقل دانش لازم درباره
مفاهیم پایه فناوری اطلاعات و ارتباطات برخوردار است، توانایی برقراری
ارتباط با اینترنت و ارسال و دریافت پیامهای الکترونیکی از طریق پست الکترونیک را دارد و همچنین اطلاعات، خدمات، کالاها و نرم افزارهای مورد نیاز خود را از طریق اینترنت
جستجو میکند.در زندگی امروزی، به دلیل تعدد وظایف شهروندان، هر فرد نیاز
ها و وظایف گوناگونی دارد و برای رفع بسیاری از نیاز های خود، مجبور به
استفاده از شیوه های آسان و کم هزینه تر میباشد. یکی از روشهای جایگزین
انجام فعالیت های روزمره شهروندی، مانند پرداخت قبوض، پرداخت عوارض، انجام
امور بانکی، مراجعه به ادارات، دریافت مجوزات، خرید و فروش، آموزش و غیره
است.
در این کتاب شما بیشتر با اغلب مهارت های شهروند الکترونیک آشنا خواهید شد.