مدیریت 62. تاثیرعوامل انسانی بر مدیریت بحران در سازمان ها

 مدیریت 62. تاثیرعوامل انسانی بر مدیریت بحران در سازمان ها


تاثیر عوامل انسانی بر مدیریت بحران در سازمان هاچکیدههدف این مقاله، توصیف انطباق مدل ارزیابی، سیستم ارزیابی پزشکی و خدمات درمانی   (TAS) است، که به هنگام رویارویی با بحران برای درک اثر عوامل انسانی یک بحران در داخل سازمان به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد.طرح/ روش شناسی/ رویکرد: پس از بررسی تحقیقات، مدل TAS تنظیم می شود تا برای سازمانها در مواجهه با بحران قابل استفاده باشد. 9 ویژگی مرتبط با اثر بحران بر کارکنان یک سازمان بحث می شود. یافته ها- پیشنهادات لازم در مورد روش هایی که سازمانها بتوانند از مدل TAS استفاده کنند تا آمادگی خودشان را برای فعالیت های بازسازی و نوسازی بعد از وقوع بحران بهبود بخشند، ارائه می شود. این پیشنهادات فهرست روش های استفاده از TAS و همینطور رویکردهایی که مشاوران هنگام فعالیت در سازمان ها بتوانند از آنها استفاده کنند را ارائه می کند. پیشنهادات همچنین برای تحقیقات بعدی می تواند در زمان کار با سازمان، بکار گرفته شود. اگرچه مفاهیم استفاده شده در مدل  TAS برای افراد توسعه داده شده اند، لیکن می توان بهنگام بحران در سازمان ها نیز از آن استفاده کرد.اصالت/ ارزش: این مقاله پیشنهادات کاربردی نیز ارائه می دهد تا به سازمان ها در مدیریت تاثیر بحران سازمان ها بر کارکنانشان کمک نماید. تحقیق در این زمینه باید به بهبود TAS برای سازمانها، بویژه ارزیابی شدت واکنش سازمان ها کمک کند.
کلیدواژه: سوانح، تحلیل سازمانی، رفتار سازمانی، کارکنان، مدلسازی

خرید و دانلود  مدیریت 62. تاثیرعوامل انسانی بر مدیریت بحران در سازمان ها


کارت پستال اعیاد ویژه کارکنان ادارات

 کارت پستال اعیاد ویژه کارکنان ادارات


فایل لایه باز کارت پستال دعوت ویژه ادارات و کارکنان در جشن ها و اعیادsize: A4 resolution: 300tif

خرید و دانلود  کارت پستال اعیاد ویژه کارکنان ادارات


موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران

 موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران


موضوع

مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران

 

 

فرمت فایل word 

فهرست مطالب

عنوان                                                                       صفحه

چکیده 1

فصل اول : کلیات تحقیق 2

1-1- مقدمه  3

1-2--بیان مسأله 5

1-3- اهمیت موضوع تحقیق وانگیزه انتخاب آن است 7

1-4- اهداف تحقیق 8

1-4-1- اهداف اصلی 8

1-4-2- اهداف فرعی 8

1-5- سؤالات تحقیق 8

1-5-1- سؤالات اصلی 8

1-5-2-  سؤالات فرعی 8

1-6- متغیرهای تحقیق 9

1-7- تعریف اصطلاحات ومتغیرها 9

1-7-1- تعاریف نظری 9

1-7- 2-تعاریف عملیاتی 9

فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق 11

2-1-مقدمه 12

2-2-تاریخچه و مفهوم لغوی استرس 12

2-2-تعریف لغوی 13

2-3عوامل و منابع استرس 15

2-3-1- فشارزاهای محیطی 15

2-3-2-فشار زاهای سازمانی 15

2-3-عوامل استرس شغلی در محیط کار 15

2-3-1-ابهام نقش 16

2-3-2-کم باری نقش 16

2-3-3-گرانباری نقش 17

2-3-4-تضاد نقش 17

2-3-5-شرایط کاری استرس زا 18

2-3-6-تراکم کاری 18

2-3-7-مسؤلیت 18

2-3-8-شرایط محیط کار 18

2-4- نظریههای استرس 19

2-4-1-استرس به عنوان پاسخ درونی 19

2-4-2-نظریه محیطی استرس 20

2-4-3-نظریه استرس به عنوان کنش متقابل 20

2-5-رفتار شهروندی سازمانی 20

2-6-انواع رفتار شهروندی سازمانی 27

2-7-عوامل موثر در بروز رفتارهای شهروندی سازمانی 33

2-8-پیامدهای OCB 33

2-9- پیشینهها 36

2-9-1- تحقیقات انجام شده داخلی 36

2-9-2- تحقیقات انجام شده خارجی 40

فصل سوم : روش اجرای تحقیق 43

3-1-مقدمه 44

3-2-روش شناسی پژوهش 44

3-3-جامعه آماری 44

3-4-حجم نمونه 44

3-5-ابزارپژوهش


خرید و دانلود  موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران


دانلود تحقیق word ارتقای فرایند آموزش و توانمند سازی کارکنان در بیمارستان به روش FOCUS- PDCA

 دانلود تحقیق word ارتقای فرایند آموزش و توانمند سازی  کارکنان  در بیمارستان به روش FOCUS- PDCA


این فرآیند به صورت فایل word می باشد و یه صورت کامل می باشد:

مرحله ی اول Find

نام فرآیند : آموزش و توانمندسازی کارکنان ضمن خدمت

محل ارتقا : بیمارستان

نمودار قالبی (Block Diagram ) فرایند

بیان فرصت فرآیند : آموزش و توانمندسازی کارکنان ضمن خدمت

مرحله ی دوم  Organize

اسامی تیم و سمت آنها

مرحله سوم ( Clarify)

نمودار جریان جاری ( Flowchart)

مرحله ی چهارم :

نمودار همگرایی Affinity Diagram

مرحله پنجم:رسم نمودار استخوان ماهی


خرید و دانلود  دانلود تحقیق word ارتقای فرایند آموزش و توانمند سازی  کارکنان  در بیمارستان به روش FOCUS- PDCA


عنوان: بررسی تاثیر شخصیت بر روی کارکنان فروشگاه هفت

 عنوان: بررسی تاثیر شخصیت بر روی کارکنان فروشگاه هفت


فهرست مطالب
فصل اول : مقدمه و کلیات
................................ ................................ ................................ ................................ .................... - -1 1 مقدمه: . .. . .. . .. . 2
................................ ................................ ................................ ................................ .... - -2 1 ضرورت تحقیق: . .. . .. . .. . 5
................................ ................................ ................................ ................................ ...... - -3 1 تیپ شخصیت: . .. . .. . .. . 8
فصل دوم : شخصیت و رضایت شغلی
................................ ................................ ................................ ............... - -1 2 شخصیت و رضایت شغلی : . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -1 1 2 تعریف کمپل از شخصیت:. . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -2 1 2 تعریف آلپورت از زندگی: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -3 1 2 تعریف آدامز از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ........... - - -4 1 2 تعریف راجرز از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ......... - - -5 1 2 تعریف واتسون از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ........................... - - -6 1 2 تعریف اریکسون: . .. . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............ - - -7 1 2 تعریف میشل از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ ............. - - -8 1 2 تعریف رایت از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ .............. - - -9 1 2 تعریف کاتل از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ ................. - - -11 نظریه های شخصیت: . .. . .. . 13 1 2
................................ ................................ ................................ ............................... - - -11 1 2 نظریه آیزنک: . .. . .. . .. . 13
................................ ................................ ................................ ................................ - - -12 1 2 نظریه یونگ: . .. . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ ................ - -2 2 قسمت دوم: رضایت شغلی . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ ....... - - -1 2 2 تعریف لاک از رضایت شغلی: . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ .... - - -2 2 2 تعریف وردم از رضایت شغلی : . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ .... - - -3 2 2 تعریف ارنولد از رضایت شغلی: . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ ........... - - -4 2 2 نظریه های رضایت شغلی : . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ ....... - - -5 2 2 عوامل موثر بر رضایت شغلی: . .. . .. . 17
................................ ................................ ................................ .............. - - -6 2 2 پیامد های رضایت شغلی: . .. . .. . 17
................................ ................................ ................................ ............... - - -7 2 2 کارکرد و رضایت شغلی: . .. . .. . 17
ج





خرید و دانلود  عنوان: بررسی تاثیر شخصیت بر روی کارکنان فروشگاه هفت