روش هایانـتقاد کردن و سرزنشهنرمندانهچگونگی تشخیصدروغـگوروش برخورد بافرد عصـبانیچگونه باترس ها و نـگرانی هاروبه رو شویم؟چگونهسرصـحبترا با دیگران باز کنیم؟تکنیک هایی برایبله گرفتناز دیگرانخانم ها با این مردهاازدواج نکنید!9 گام اساسیفـروش بیشترچه عواملی دراولین برخوردمورد توجه دیگران قرار می گیرد؟5ترفندبرای تخـفیف گرفتن از فروشنده
کتاب مهارتهای
زندگی شامل آموزش ها، مهارت ها و تکنیک هایی است که برای زندگی موفق و
رسیدن به کمال است. داشتن مهارت در زندگی باعث رشد و سعادت انسان می شود.
مجموع سئوالات مهارتهای هفتگانه ICDL تقریبا شامل 15000 سئوال این مهارت ها شامل هفت سر فصل است: ۱- واژه پردازی Word ۲- صفحات گسترده Excel ۳- پایگاه های داده Access ۴- ارائه مطلب Power point ۵- مفاهیم پایه فناوری اطلاعات It ۶- کامپیوتر و مدیریت فایلها Windows ۷- اینترنت internet