پاور پوینت مدیریت کیفیت جامع TQM

معرفی TQM شامل مواردمفهوم فلسفه مدیریت کیفیت جامع از نگاه صاحبنظران

قواعد و اصول مدیریت کیفیت جامع

اهداف مدیریت کیفیت جامع

نقش مدیریت کیفیت جامع

اجزا و ابزار مدیریت کیفیت

اصول ۸ گانه مدیریت کیفیت جامع

گروه بندی اصول 8 گانه

ابزارهای لازم برای به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر

دست اندازهای جاده مدیریت کیفیت جامع

نقش مدیران در ایجاد فرهنگ کیفیت               

نقش رهبر د ر سازمانی که عهده دار اجرای کیفیت جامعه است
«علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع»

نتیجه گیری